CS Leaders(관리사)란?
고객 서비스를 올바로 이해하고 서비스 경영환경에서의 자문과 지원의 역할, 기업 이미지를 관리하는 직무

■ 교육기간 : 2010. 9월 ~ 2010. 12월 
■ 교육시간 : 매주 화요일 19:00 ~ 22:00 (3시간)
■ 모집인원 : 30명
■ 수 강 료 : 40만원 (응시료 70,000원, 개인별도)
■ 시험(CS Leaders(관리자) 2급)
- 검정방법 : 5지 선다형 90문항 (On-Line 시험 및 채점 방식)
- 합격기준 : 평균 70점 이상 (100점 만점), 과목별 40점 이하는 과락
■ 강의과목: CS개론, CS전략, 고객관리 실무론, 시험문항 풀이
■ 세부 수행직무
고객 상담원, 고객서비스 교육 담당자, 호텔고객지원사무원, 고객관계관리시스템 전문가
고객정보분석원, 고객서비스기획원, 전화고객상담원, 고객서비스만족확인요원
레크레이션 진행자, 매너 강사, 금융고객관리사무원, 고객상담업무관리자

2. 전문바리스타 교육과정 (2급 바리스타자격증)

체계적인 이론과 실습을 통해 전문적인 바리스타를 양성한다.

■ 교육일정 : 2010. 9월 ~ 2010. 12월 (총12주)
■ 교육시간 : 매주 화요일 19:00 ~ 22:00 (3시간)
■ 모집인원 : 12명 
■ 수 강 료 : 30만원 * 실습 재료비 별도 (개강 후 실습비 납부)
■ 자격증 취득
 - 본 과정을 이수한 자는 별도의 응시절차를 거친 후 소정의 시험을 통과하면
        ☞ 한국커피교육협의회인정 바리스타(2급)자격 취득 가능(시험)
■ 강    사 : 권오성 - 한국커피교육협의회 시행 바리스타(2급)취득
■ 교과과정 (강의와 실습 중심)
 - 커피입문, 커피학 개론, 실전 에스프레소, 실습 라떼 아트

3. 웃음치료사 1급 ․ 2급 자격과정

웃음은 커뮤니케이션의 여러 방법 중 가장 쉽고 가장 효과가 높은 신이 내린 마지막 선물이다. 이 선물로 치료를 받고자하는 대상자들의 여건에 따라 웃음을 통해 심신을 치료하는 데 그 목적을 두고 있다.

■ 교육기간 : 2010. 9월 ~ 12월 (총 15주) 
■ 교육시간 : 매주 금요일 19:00 ~ 21:00 (2시간)
■ 모집인원 : 30명
■ 수 강 료 : 15만원
■ 강사 : 황태옥
■ 웃음치료사 자격취득 이후에는
        - 웃음치료 전문가로 활동, 웃음클리닉 및 웃음교실 운영
        - 웃음코칭 전문가로 활동

4. 전통한지공예지도사 자격과정 

우리나라 전통미를 통하여 생활용품과 인테리어소품을 제작하거나, 전통을 바탕으로 창의력을 개발하여 한지공예지도사를 양성한다.

■ 교육기간 : 2010. 9월 ~ 12월 (총 14주) 
■ 교육시간 : 매주 월, 화, 수, 목요일 10:00 ~ 13:00 (3시간)
■ 모집인원 : 20명
■ 수 강 료 : 80만원
■ 자격증 취득 
             - 사단법인 한국대학평생교육원협의회 (응시료 별도 부담)
             - 필기 : 매년 2회 (4월, 10월)
             - 실기 : 교육기간 중 실기 실습발표 등을 담당교수가 평가
■ 강    사 : 김인숙
■ 2009년도 수강생 전원 합격

5. 심리상담사 자격취득 과정

아동 문제, 청소년 문제, 성인 문제, 직장 문제, 노인 문제 따위와 관련된 심리적인 문제를 해결할 수 있도록 조언해 주는 일을 전문인을 양성한다.

■ 교육기간 : 2010. 9월 ~ 2010. 12월 (총12주) 
■ 교육시간 : 매주 목요일 19:00 ~ 21:00 (2시간)
■ 모집인원 : 40명
■ 수 강 료 : 50만원 (교재비 포함)
■ 취득자격 : 심리상담사 1급 자격증 /  (사)한국심리상담협회수료증
■ 교육과목 : 심리학개론, 임상심리학, 이상심리학, 교육심리학, 심리상담 및 진단실무

6. 노인심리상담사 자격취득 과정 

노인문제 상담자로서의 심리상담, 진단평가와 진로상담, 유형별상담 등 다양한 기본적 이론과 실제에 대한 기초지식 및 임상적 지식을 익히는데 목표를 둔다.

■ 교육기간 : 2010. 9월 ~ 2010. 12월 (총12주)
■ 교육시간 : 매주 화요일 19:00 ~ 21:00 (2시간)
■ 모집인원 : 40명
■ 수 강 료 : 50만원 (교재비, 자격증 신청비용 포함)
■ 취득자격 : (사)한국심리상담협회 발급 / 노인심리상담사 자격증
■ 교육과목 : 심리학 개론, 노인심리상담학, 이상심리학, 임상심리학

7. 결혼상담사 자격취득 과정

결혼예정자(초혼,재혼)를 대상으로 하여 상대에게 적합한 이성 대상을 주선하고 인간관계의 모든 다양한 전문지식과 경험을 토대로 만남 절차를 카운슬링 해주고 결혼을 할 수 있도록 도와 주는 전문가 교육을 목표로 한다.

■ 교육기간 : 2010. 9월 ~ 2010. 12월 (총12주)
■ 교육시간 : 매주 수요일 19:00 ~ 21:00 (2시간)
■ 모집인원 : 40명
■ 수 강 료 : 50만원 (교재비, 자격증 신청비용 포함)
■ 취득자격 : (사)한국심리상담협회 발급 / 결혼상담사 자격증
■ 교육과목 : 인간관계론, 매너학, 상담학, 직업윤리

8. 성교육상담지도사 자격취득 과정 (신규)

인간사회 성 윤리와 도덕에 부합되는 성의식과 태도에 관한 올바른 가치관과 체계적인 성교육을 실시하고 성범죄를 어떻게 예방 할 것인가에 대한 지식과 대처 방안에 관한 기술을 가르치고 상담하는 전문인을 양성한다.

■ 교육기간 : 2010. 9월 ~ 2010. 12월 (총12주)
■ 교육시간 : 매주 금요일 19:00 ~ 21:00 (2시간)
■ 모집인원 : 40명
■ 수 강 료 : 50만원 (교재비, 자격증 신청비용 포함)
■ 취득자격 : (사)한국심리상담협회 발급 / 성교육상담지도사 자격증
■ 교육과목 : 교육심리학, 윤리학, 상담학, 성상담의 이론과 실제

9. 리더십스피치 자격취득 과정

리더쉽과 스피치 이론 및 실습 훈련과정을 통하여 자신있게, 당당하게 말할 수 있는 자신감을 갖도록 하고 마인드 변화를 통한 리더십 개발과 대중스피치 및 상담, 면접, 비즈니스 등 생활스피치 능력을 키우는 과정으로서 스피치커뮤니케이션과 프리젠테이션 능력배양을 목표로 한다.

■ 교육기간 : 2010. 9월 ~ 2010. 12월 (총12주)
■ 교육시간 : 매주 수요일 19:00 ~ 21:00 (2시간)
■ 모집인원 : 40명
■ 수 강 료 : 20만원 (교재비, 자격증 신청비용 포함)
■ 취득자격 : 스피치 1급 지도사 (이종관 파워리더쉽스피치 연구소)
■ 강    사 : 이종관